Інновації в Інтернеті та за його межами Більш цікавим фактором поточної історії успіху Google є відданість постійним інноваціям. Google розглядає інновації як частину місії компанії та дає змогу своїм співробітникам проявляти творчість.
Google, наприклад, ефективно визнав свої відмінні переваги продажу, які включають надання пріоритетів клієнтському досвіду, сприяння інноваціям і використання інформації, що керується даними. Ці фактори дозволили Google виділитися з-поміж своїх конкурентів і розвинути відданих клієнтів.
Google домінує в Salience – тому, якою мірою бренд є головним, коли споживачі мають потребу – що не дивно, оскільки Google став синонімом категорії пошуку. Бренд Google також має значення – це бренд, який задовольняє потреби споживачів і до якого вони сформували емоційну прив’язаність.
Пошукова система Google швидко набула популярності завдяки своїй швидкість, точність і актуальність. Користувачі були вражені швидкістю, з якою надавалися результати пошуку, а якість цих результатів була неперевершеною. Прагнення Google надавати користувачам найрелевантнішу інформацію стало відмінною рисою успіху компанії.
Простота логотипу Google і стійкість його багатобарвного бренду дозволило компанії спритно закріпити присутність свого бренду в ряді різноманітних послуг, створивши певний ступінь згуртованості бренду через список продуктів, які за номінальною вартістю часто не можуть мати нічого спільного, крім спільного бренду…
Стратегія бренду Google певною мірою також є на основі архетипу Творця. Компанії вдалося створити сприйняття бренду, який дуже відданий підтримці творців (наприклад, YouTube Space4) і підприємців (наприклад, Google Campuses5) і завжди зосереджений на інноваціях та експериментах.