Замініть проблемний картридж
- Отримайте картридж для заміни. …
- Відкрийте дверцята або кришку в зоні доступу до картриджа. …
- Вийміть картридж, зазначений у повідомленні про помилку, а потім вставте новий картридж у гніздо.
- Повторіть ці кроки, щоб замінити інші картриджі, зазначені в повідомленні про помилку.
Виконайте такі дії:
- Вимкніть живлення принтера та вийміть його з розетки.
- Відкрийте дверцята доступу до картриджів і обережно вийміть усі чорнильні картриджі.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 30 секунд, щоб виконати апаратне скидання.
- Перевстановіть чорнильні картриджі, переконавшись, що вони надійно та правильно встановлені.
Як вимкнути захист картриджа HP на моєму принтері?
- Щоб отримати доступ до меню налаштувань, вибравши «Налаштування»
- Натисніть «Налаштування системи»
- Виберіть «Параметри постачання»
- Натисніть «Політика картриджів»⇒«ВИМК.»
- Натисніть «Захист картриджа» ⇒ «OF.
Вийміть картриджі та перезавантажте струменевий принтер, щоб очистити пам’ять.
- Вийміть картриджі.
- Увімкнувши принтер, від'єднайте шнур живлення.
- Зачекайте 60 секунд.
- Знову підключіть шнур живлення та знову ввімкніть принтер.
- Перевстановіть картриджі.
Вийміть чорний і кольоровий картриджі з принтера HP. Увімкніть принтер і зачекайте 20 секунд, перш ніж вимкнути його. Спробуйте повторити цей крок принаймні п’ять разів, щоб стерти ідентифікаційну інформацію картриджа HP із пам’яті принтера.
