Перезавантажте пристрій Chromecast. Від'єднайте кабель живлення від пристрою Chromecast і зачекайте кілька секунд, а потім підключіть його знову. Зачекайте кілька хвилин. Перевірте, чи відображається ваш пристрій у списку пристроїв, на які можна транслювати.
Нижче наведено кілька кроків для усунення несправностей. Переконайтеся, що браузер Chrome оновлено. Переконайтеся, що ваш ноутбук або комп’ютер підключено до тієї ж мережі Wi-Fi, що й пристрій Chromecast. Примітка. Щоб відновити кнопку Cast на панелі інструментів, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть «Зберегти на панелі інструментів».
Спершу спробуйте вимкнути Chromecast, від’єднавши його від розетки, а поки він відключений, вимкніть мобільний пристрій і домашній маршрутизатор. Тримайте все вимкненим приблизно на 1 хвилину. Знову увімкніть маршрутизатор і/або кабельний модем і зачекайте, поки з’єднання повністю відновиться (приблизно 2 хвилини).
Перевірте, чи працює вбудована функція Google Chromecast після виконання кожного кроку.
- Підключіть мобільний пристрій і телевізор до однієї мережі. …
- Перезапустіть або перезавантажте телевізор. …
- Перезапустіть мобільний пристрій. …
- Перезапустіть бездротовий маршрутизатор. …
- Переконайтеся, що ваш пристрій і телевізор мають правильні налаштування часу.
Ваш телефон або планшет не може транслювати на пристрій із підтримкою Cast, якщо він підключений до вашої мобільної мережі. Ваш телефон або планшет має бути підключено до мережі Wi-Fi. Смартфон, планшет або комп’ютер, який ви використовуєте для трансляції, має бути в тій самій домашній мережі Wi-Fi, що й ваш пристрій із підтримкою Cast.
