Відповідно до Мінцберга (2004:172), операційний підхід до теорії та науки управління є збирання знань, пов’язаних із сферою менеджменту, одночасно пов’язуючи їх із управлінською роботою, а саме тим, чим займаються менеджери.
Відповідно до Нурсалама (2008:87), визначення оперативного є значення, засноване на спостережуваних характеристиках речі, що визначається. Відповідно до Widjono Hs (2008:19), операційне визначення – це визначення, яке використовується як керівництво для виконання діяльності або роботи.
Розуміння операційного менеджменту Операційний менеджмент – це частина управління, яка тісно пов'язана з наглядом, проектуванням і контролем виробничої діяльності. Крім того, на цей менеджмент покладено контроль за виробничою діяльністю та процесом удосконалення стратегії господарської діяльності щодо виробництва товарів і послуг.
Операційні процеси, тобто процеси, які охоплюють основний бізнес і створюють ключові потоки цінностей. Цей операційний процес складається з процедур і бізнес-правил. Зазвичай пов’язаний із наданням товарів і послуг і має на меті завершити роботу організації.
Операціоналізація поняття є один із кроків у дослідженні, під час якого дослідник проводить дослідження концепції, яка містить більш детальні показники та може бути виміряна. Функція операційної реалізації цієї концепції полягає в тому, щоб полегшити дослідникам проведення аналізу.
