Діаграма Ісікави, яку також називають діаграмою риби, є інструментом, який використовується для виявлення проблем у системі. Показує, як пов’язані причини та наслідки, і допомагає проаналізувати, що йде не так у системах, процесах і продуктах.
Елементи діаграма риби є:
- Голова. Виходить із шип центральний і в цій частині представлені проблеми.
- Шипи. прогнози в шип центральний. …
- Незначні колючки. …
- Поліпшити процеси. …
- Забезпечує кращу видимість проблем. …
- Легко наноситься. …
- Запобігає майбутнім конфліктам. …
- Сприяє командній роботі.
Як створити діаграму Ісікава?
- Визначте проблему. …
- Задокументуйте проблему. …
- Обдумайте основні категорії причин. …
- Визначте можливі причини проблеми. …
- Проаналізуйте схему. …
- Використовуйте інструменти для планування шляху вперед.
Як створити a діаграма риб'яча кістка
- Виберіть шаблон для налаштування або намалюйте основну лінію з нуля. …
- Визначте проблему. …
- Створіть гілки від головної стрілки для категорій причин. …
- Додайте гілки до кожної категорії за пов’язаними причинами. …
- Аналізуйте та оцінюйте.
Діаграма Ісікави — це універсальний інструмент, який дозволяє вам побачити, чи виникають однакові проблеми в різних сферах вашого бізнесу. Якщо так, ви можете оптимізувати свої зусилля з вирішення проблем і покращити кілька процесів одночасно.
Метод «5 М». Це структурована система аналізу відмов, яка базується на п’яти стовпах, навколо яких обертаються можливі причини проблеми.. П’ять «М» відповідають: машина, метод, праця, навколишнє середовище та сировина.
