TN. 21. Інструктаж є стислий виклад фактів, що стосуються проблеми, і часто містить пропонований курс дій. Він складається з точного твердження або набору інструкцій, призначених для інформування іншої особи, яка, можливо, звернулася за допомогою для вивчення та надання рекомендацій з питання.
Мета – виклад питання чи проблеми в одному-двох рядках із чітким поясненням мети брифінгу. Основна частина – інформація про історію, поточну ситуацію та доступні варіанти для просування вперед. Інформація, що надається, має бути короткою, правдивою, чіткою, обґрунтованою та неупередженою.
Інформаційний документ, також званий брифінгом, інформує осіб, які приймають рішення, щодо поточних питань. Це так стислий документ, який підсумовує тему, визначає важливу інформацію та рекомендує рішення. Інформаційний документ може допомогти політикам, зацікавленим сторонам, членам правління та менеджерам зрозуміти ситуацію.
- Будьте чіткі щодо питання доповідної записки.
- Підсумуйте те, що ви хочете, щоб читач швидко зрозумів.
- Надати доречну та повну інформацію на основі об'єктивного аналізу та консультацій.
- Дайте чіткі рекомендації, пов’язані з фактами.
- Укажіть можливі наслідки, якщо це можливо.
Меморандум (мн. memorandum; від латинського memorandum «(те), що слід пам’ятати»), також відомий як доповідна записка, — це письмове повідомлення, яке зазвичай використовується в професійному середовищі. Зазвичай скорочені повідомлення, ці повідомлення, як правило, короткі та призначені для легкого та швидкого розуміння.
Кожного разу, коли ви даєте комусь детальне пояснення або ряд інструкцій щодо чогось, це брифінг. Брифінг — форма іменника від слова brief. Прес-корпус Білого дому збирається в «кімнаті брифінгів», щоб ознайомитися з новинами дня президента.
