Так, наприклад, якщо хтось атакує вас словами: «Ти марний на своїй роботі», ти можеш заплутатися словами «Ну, ніхто не ідеальний» або «Ви маєте право на свою думку». Якщо вони чекали сварки, словесної перепалки, то це їх збентежить, а якщо вони чекали, що ти скажеш: «Так, я марний, я це визнаю», то…1 червня 2018 р.
Прикладом запотівання може бути "Я розумію, що ти засмучений, і розумію, чому» або «Ви маєте рацію, я дійсно це сказав/зробив, і я розумію, що ви цим засмучені».
Істина — це смолоскип, який світить крізь туман, не розсіюючи його. У трагедії важко знайти гарну розв’язку; це не чорно-біле: це великий сірий туман. Черпайте в собі щастя від гарної праці, від освітлення туману, що нас оточує.
Приклад запотівання Беккі: "Ви маєте рацію – це брудно". ' (Беккі тут застосовує принципи затуманювання, приймаючи елемент безладдя, але не втручаючись у відповідь на слово «повний» і його неявні негативні конотації). Ян: Мене дуже дратує, коли ти залишаєш місце в такому стані. '
Метою запотівання є спокійно визнайте частину критики, не беручи жодних зобов’язань щодо змін. Наприклад, ви можете сказати: «Я погоджуюся з тим, що…» або «Ви маєте рацію в тому, що…», не переймаючись цим, а потім припинити розмову.
Ось приклад розмови про те, як може виглядати техніка запотівання:
- Колега: «Ви запізнилися на нашу ранкову зустріч більш ніж на 15 хвилин. …
- Ви: «Ви маєте рацію, я запізнився на 15 хвилин, ніж планувалося, і я бачу, що це засмучує» (спокійно)
- Колега: «Розчарований?
