Ресторан самообслуговування є будь-який заклад харчування, де відвідувачі самі подають їжу або напої та оплачують їжу перед обідом. Існує багато стилів ресторанів самообслуговування. У закладах швидкого харчування відвідувачі замовляють у каси або в кіоску самообслуговування.
self-serv·vice ˈself-ˈsər-vəs. : самообслуговування (як у ресторані чи на заправній станції) товарами чи послугами, які потрібно оплатити в касі або за допомогою монетного механізму або кредитної чи дебетової картки. прикметник самообслуговування.
Платформи онлайн-банкінгу та банкомати (АТМ) є класичними прикладами технології самообслуговування. Онлайн-банкінг дозволяє клієнтам дистанційно керувати своїми фінансами за допомогою безпечних веб-сайтів або мобільних додатків.
Самообслуговування є коли клієнти можуть самостійно вирішити проблему з компанією. Це означає більшу автономність і швидкість обслуговування. Глибоке розуміння концепції та створення рішень, адаптованих до потреб бізнесу, мають вирішальне значення для того, щоб організації довго працювали в Індустрії 4.0.
Коли патрон користується послугами самообслуговування клієнтів, він контролює ситуацію. Вони можуть вирішувати проблеми або отримувати інформацію, не чекаючи, поки хтось інший їм допоможе. Це як бути їхнім босом! Опції самообслуговування дозволяють їм робити речі на своїх умовах, коли це необхідно.
Самообслуговування — вид обслуговування офіціантів, який дозволяє клієнтам обслуговувати себе з спеціально відведеної зони або буфету. У цьому стилі обслуговування клієнти відповідають за подачу їжі та напоїв, а також за прибирання свого посуду та приладдя.
