Щоб заблокувати SIM-карту телефону, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів свого оператора мережі або провайдера. Для цього існують спеціальні гарячі лінії блокування, але зазвичай також можна заблокувати електронною поштою чи факсом.29 вересня 2023 р.
Зазвичай ви можете швидко та легко заблокувати свою SIM-картку за загальнонаціональним безкоштовним номером 116 116. Якщо з будь-яких причин це неможливо, радимо зателефонувати безпосередньо на спеціальну гарячу лінію блокування вашого мобільного оператора.
З вашого номера Airtel наберіть 198 або 121. Попросіть поговорити з представником служби підтримки клієнтів, який зможе вирішити вашу проблему. Опишіть втрату SIM-карти та попросіть негайно заблокувати її . Надайте свій номер Airtel, щоб підтвердити, що ви є законним власником SIM-картки.
Якнайшвидше зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів свого мобільного оператора та надайте необхідну інформацію (наприклад, ваш номер телефону, дані облікового запису та факт викрадення вашої SIM-карти). Служба підтримки клієнтів дезактивує SIM-карту, а також може допомогти вам перенести номер на нову SIM-карту.
Картка заблокована негайно. Замовити заміну SIM-карти можна онлайн на порталі самообслуговування.
Розблокувати SIM-карту через неправильний PIN-код Якщо ви тричі ввели неправильний PIN-код, SIM-карту буде заблоковано з міркувань безпеки, і її можна буде знову розблокувати лише за допомогою відповідного PUK-коду. Ваш пристрій автоматично покаже вам це. Введіть PUK-код і просто дотримуйтеся подальших інструкцій.
