Дотримуйтеся перевіреної формули сценарію дзвінків для продажів. Почніть із короткого вступу, підтвердьте доступність потенційного клієнта, поясніть переваги компанії, вирішуйте проблеми, розглядайте заперечення та завершуйте чітким закликом до дії. Використовуйте ефективні шаблони сценаріїв дзвінків для продажів на різних етапах циклу продажів.
Нижче наведено шаблон, на який можна посилатися під час створення власного сценарію телемаркетингу: Привіт [ім’я потенційного клієнта]. Мене звуть [ваше ім'я], я дзвоню сьогодні з [компанії]. Ми є [описом компанії та продукту], і ми допомагаємо [аудиторії] з [рішенням, яке пропонує ваш продукт].
Привіт (ім'я потенційного клієнта), це (ваше ім'я) з (назва вашої організації). Я телефоную, щоб обговорити з вами наш продукт (назву продукту) і те, як він може допомогти вам у вирішенні поточної проблеми (проблеми, з якою вони стикаються). Я хотів поспілкуватися з вами, щоб дізнатися більше.
Надавши вашій команді продажів простий сценарій голосової пошти, ви гарантуєте швидке надання відповідної інформації. «Привіт, [ім’я потенційного клієнта], це [ваше ім’я] з [вашої компанії]. Я телефоную компаніям у [індустрії], щоб обговорити [вставте переваги, які надає ваше рішення]. Будь ласка, передзвоніть мені на [ваш номер телефону]. .]
Чи холодні дзвінки незаконні? Холодні дзвінки не є незаконними. Однак будь-який трейдер, який ігнорує наклейку чи повідомлення на ваших дверях про те, що ви не бажаєте отримувати холодні дзвінки, може вчинити кримінальний злочин. Крім того, будь-який трейдер, який ігнорує будь-які ваші прохання залишити та не повертатися, вчиняє кримінальний злочин.