Перезавантажте принтер, щоб відновити його після помилок або збоїв.
- Увімкнувши принтер, від'єднайте кабель живлення від принтера.
- Від'єднайте шнур живлення від джерела живлення.
- Зачекайте 60 секунд.
- Знову підключіть шнур живлення до настінної розетки та до принтера. Примітка: …
- Увімкніть принтер, щоб завершити скидання.
Якщо ваш HP OfficeJet перебуває у стані помилки та в лотку немає паперу, перше, що потрібно зробити вимкніть пристрій. Завантажте папір, а потім знову ввімкніть його, зачекавши кілька хвилин, поки він не стане готовим, перш ніж перевірити, чи зникло повідомлення про помилку.
Вимкніть і увімкніть принтер тоді це повідомлення про помилку має зникнути. Якщо це не спрацює. Вимкніть принтер і вийміть кабель живлення на 30 секунд, вийміть кабель принтера та знову ввімкніть його. Якщо це не вирішить проблему, можливо, проблема апаратного забезпечення.
Вимкніть принтер. Вимкніть шнур живлення. Зачекайте 30 секунд, а потім підключіть шнур живлення. Увімкніть принтер, а потім натисніть і утримуйте кнопку Resume протягом 10-20 секунд.
Перезавантажте принтер
- Якщо ваш принтер має акумуляторну батарею, вийміть її.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вимкнути принтер. …
- Від'єднайте шнур живлення від джерела живлення.
- Зачекайте 60 секунд.
- Підключіть кабель живлення безпосередньо до настінної розетки та до принтера.
- Увімкніть принтер, щоб завершити скидання.