Стан Ельзи, яке спровоковано страх і тривога, є ознакою не лише фізичної, але й розумової та когнітивної вади, як відзначили багато глядачів. Неправильне ставлення батьків до стану Ельзи особливо резонує серед тих, хто живе з тривогою та депресією.
Батьки Анни поспішають до священного царства, де розмови з тролями виявляють, що Ельза народилася з її силами/ депігментація і глухота, а не через хворобу чи нещасний випадок. Великий троль Пеббі зцілює Анну, але позбавляє її спогадів про магію Ельзи.
Прив’язування діагнозу аутизм до героїні Діснея може здатися зухвалим, але Ельза демонструє багато рис, які нагадують ті, які клініцисти та дослідники підкреслили серед дівчат з аутизмом.
У першій частині серії «Крижане серце» я запропонував Ельзі пережити щось подібне емоційно нестабільний розлад особистості (BPD). У цій інтерпретації застигла лють Ельзи є зовнішнім проявом емоційної дисрегуляції, яку вона відчуває всередині.
Ельза (Ідіна Менцель) демонструє риси параноїдний розлад особистості. Вона, безумовно, насторожена і підозріла. Вона настільки боїться, що її сили знову заподіють комусь біль, що вона закривається в собі. Крім того, вона не хоче вражати інших «страхом»; Ельза хоче, щоб її прийняли, а не прогнали.
З моменту свого народження вона не знає, звідки походить її магія, поки вона, Анна, Олаф і Крістофф не вирушили до Зачарованого Лісу (а пізніше Атохаллана), щоб знайти відповіді. Ельза може бути не єдиною людиною, яка страждає від психічних захворювань, тривоги та депресії, Анна також може бути.
