7 Cs означає: чіткий, стислий, конкретний, правильний, послідовний, повний і ввічливий. Хоча є кілька варіацій. Ви можете використовувати 7 Cs як контрольний список у своїх письмових і усних повідомленнях. Дотримуйтесь наших прикладів, щоб дізнатися, як!
7 C комунікації
- ясно.
- Лаконічний.
- Бетонні.
- Правильно.
- Зв'язний.
- Повний.
- Ввічливий.
«Сім C» комунікації – це список принципів, яких ви повинні переконатися, що всі ваші комунікації дотримуються. Їх призначення щоб переконатися, що людина, з якою ви спілкуєтеся, почує те, що ви намагаєтеся сказати. Сім C: чіткий, правильний, повний, конкретний, стислий, обдуманий і ввічливий.
У 1952 р. професори Вісконсінського університету Скотт М. Катліп і Аллен Х. центр опублікували свою основоположну книгу «Ефективні зв’язки з громадськістю», у якій вони представили «Сім С комунікації».
Є 7 основних елементів, коли ми говоримо про процес спілкування. Це: відправник, ідеї, кодування, канал зв'язку, одержувач, декодування та зворотній зв'язок. У цій статті ми поговоримо про конкретну ситуацію: онлайн-спілкування. Як ми можемо визначити спілкування?
Ввічливий П’ятий C — ввічливість, або увага. Ввічливість — це більше, ніж просто хороші манери. Ввічливе спілкування означає визнання своєї аудиторії, виявляючи повагу, встановлюючи зоровий контакт і розмовляючи ввічливо та розмовно.
